FAQ - Fragen und Antworten rund um die Kur in unserem Hause

  • Eine Kurmaßnahme ist eine medizinische Vorsorgemaßnahme, welche präventiv mithilfe verschiedener therapeutischer Anwendungen eine Maßnahme zur Festigung der Gesundheit darstellt.

  • Tatsächlich gibt es aktuell für Familienkuren noch keine geeignete Rechtsgrundlage, die es Ihnen ermöglicht, eine solche Maßnahme direkt zu beantragen. -> Beide (Ehe-)Partner stellen gleichzeitig einen eigenen Antrag bei der jeweiligen Krankenkasse mit eigener Indikation und mit einem oder mehreren Kindern der Familie, sodass die Kinder aufgeteilt sind. Sobald die Kostenzusagen vorliegen, können Sie sich für denselben Kurdurchgang anmelden. Wir als Klinik fügen dies als Familienkur zusammen und Sie sind alle zusammen in einem Appartement untergebracht.

  • Für Familien mit autistischen Kindern bieten wir in unseren „Top-Team-Kuren“ für bis zu 6 Familien an, eine Kur bei uns im Hause durchzuführen. Der Fokus liegt hier auf den Therapien und Gesprächskreisen der Eltern. Die autistischen Kinder werden als Begleitkinder aufgenommen, eine Behandlung ist innerhalb dieses Konzeptes nicht möglich. Die Pädagogen:innen betreuen in der Top-Team Gruppe Kinder von 6- 10 Jahren.

  • Bei Erwachsenen: Psychovegetative Erschöpfung, depressive Episoden (maximal mittelgradig), chronisches Erschöpfungssyndrom, Anpassungsstörungen, Erkrankungen des Haltungs- und Bewegungsapparates (Wirbelsäulensyndrom), Atemwegserkrankungen

    (Asthma), Infektanfälligkeit, Erkrankungen der Haut (Neurodermitis), Adipositas

    Bei Kindern: Adipositas, Hyperkinetische Störung (ADHS), Asthma, Neurodermitis, Infektanfälligkeit

  • Um sich bei uns für eine Kur bewerben und anmelden zu können, wird eine gültige Kostenzusage der Krankenkasse benötigt, auf welche die Kinder mit aufgeführt sind. Bei einer Familienkur (beide Elternteile sind kurende Patienten) sollten die Kinder entweder aufgeteilt oder von einer Krankenkasse übernommen werden; wichtig hierbei ist, dass die Kinder nicht doppelt erscheinen.

    Mit der vorliegenden Kostenzusage kann sich über unserer Website bei der „Buchungsanfrage“ mit der Familie angemeldet werden und es kann ein Termin innerhalb der Gültigkeit der Kostenzusage ausgesucht werden.

  • Wir betreuen Kinder von 4-17 Jahren. Innerhalb einer Familienkur (beide Elternteile kuren) betreuen wir bereits Kinder von 2-3 Jahren, wenn diese bereits Fremdbetreuungserfahrungen durch Kita oder Krippe mitbringen.

  • Wir behandeln Kinder von 2–12 Jahren. Ältere Kinder können als gesunde Begleitkinder über die Krankenkasse mitangemeldet werden und gehen ebenfalls in unsere Kinder-und Jugendbetreuung.

  • Wir betreuen die Kinder in zwei verschiedenen Kinderländern und hier sind die Kinder jeweils nach Altersgruppen erneut in weitere Gruppen unterteilt.

  • Außerhalb der Ferienzeiten bieten wir in den zwei vollen Kurwochen drei Mal 90 Minuten eine Hausaufgabenbetreuung an. Hierfür erhalten Sie zusammen mit Ihren Buchungsunterlagen eine Vorlage (Schülerbogen), welche durch die jeweilige Schule/Lehrer:in ausgefüllt wird. Diesen Bogen können Sie auch erst zur Anreise mitbringen.

  • Wir nehmen Kleinkinder ab einem Alter von frühestens 6 Monaten auf. In unseren Appartements stehen Babygitterbetten und Hochstühle zur Verfügung.

  • Aufgrund unserer dezentralen Lage und die damit einhergehende weitere Distanz zu Krankenhäusern oder Kliniken ist eine Anreise als schwangere Person aus medizinischer Sicht nicht möglich. Dies ist gleichbedeutend für Patientinnen und erwachsene Begleitungen.

  • Ja, der Eigenanteil ist für jede:n erwachsenen Patient:in innerhalb einer Familie zu zahlen. Von der Zuzahlung des Eigenanteils sind diejenigen ausgenommen, die durch die Krankenkasse von der Zuzahlung befreit sind. In diesem Fall senden Sie uns bitte eine Kopie Ihrer Befreiungskarte vor Anreise zu.

  • Drei Wochen vor Anreise erhalten Sie genauere Informationen zu Ihrer Anreise, unter anderem auch die Bankdaten für die Überweisung des Eigenanteils und sonstige Kosten (Begleiterpauschale, Kurbegleiter). Die Überweisung der Gesamtsumme sollte 14 Tage vor Kurantritt veranlasst werden.

  • Sie benötigen eine zusätzliche erwachsene Begleitperson, wenn eines der mitanreisenden Kinder unter 4 Jahre alt ist, da wir Kinder erst ab einem Alter von 4 Jahren betreuen.

  • Die erwachsene Begleitperson übernimmt vor Ort die vollen 3 Wochen als Hauptaufgabe die Betreuung aller Kinder unter 4 Jahren. Die Kurbegleitung fungiert als generelle Unterstützung im Kuralltag der kurenden Familie.

  • Ja, die erwachsene Begleitperson und auch die Kurbegleitung muss für den Zeitraum des Aufenthaltes bei dem Arbeitgeber Urlaub einreichen.

  • Besucher sind pauschal nicht gestattet. Vor Anreise haben Sie die Möglichkeit, mithilfe der Auswahl zwischen Begleitperson und Kurbegleitung eine zusätzliche erwachsene Person mit anzumelden, welche Sie im Kuralltag unterstützt.

  • Die ganze Familie erhält vor Ort eine Verpflegung mit Speisen und Getränken durch unser Küchenpersonal. Die Mahlzeiten werden in dem Appartement eingenommen und jeden Morgen und Mittag in einem von uns zur Verfügung gestellten Rollwagen abgeholt.

    Morgens haben Sie die Auswahl von Backwaren, Müsli, Obst und vielerlei Aufschnitt und Marmelade bis hin zu unseren täglich variierenden warmen Mahlzeiten zur Mittagszeit (auch vegetarisch und vegan). Auch Säfte und Wasserkisten stellen wir Ihnen zur Verfügung.

  • Ja, jedes Appartement ist je nach Familiengröße mit Handtüchern und Bettwäsche für jede Person ausgestattet. Für Strand-/Schwimmbadbesuche nehmen sie bitte eigenen Handtücher mit.

  • Die gesamte Familie erhält ein eigenes Appartement inkl. Stellplatz für das Auto.

  • Jedes Appartement verfügt über mindestens 2 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer mit Essbereich, 1 Küche, 1 Badezimmer und ggf. einen Balkon oder eine Terrasse. Der TV kann gegen eine kleine Gebühr genutzt werden. WLAN in den Wohnungen können wir Ihnen aufgrund der geringen Bandbreite in Petersdorf leider nicht zur Verfügung stellen.

  • Das nächste Schwimmbad ist das FehMare am Südstrand auf Fehmarn. Dies liegt ca. 13 km und 20 Autominuten von uns entfernt.

  • Es können sich sowohl in Landkirchen als auch in Burg auf Fehmarn Fahrräder ausgeliehen werden. Die Flyer mit Preislisten erhalten Sie vor Ort im Service Center.

  • Aufgrund der geringen Bandbreite können wir lediglich unsere Funktionshäuser mit WLAN ausstatten. Hierzu gehören das Ärztehaus, das Küchengebäude, das Oecohaus, die Cafeteria mit Freizeitraum, die Kinderländer und unsere Physio. In den Familienappartements gibt es kein WLAN.

  • Sie erhalten 3 Wochen vor Anreise eine E-Mail mit einer Check- und Packliste, Bekanntgabe Ihrer Farbgruppe und Ihres Anreisezeitraums sowie allen weiteren Informationen rund um Ihre Anreise.

  • Sobald Ihre Krankenkasse uns die Kostenzusage und die medizinischen Dokumente zugesendet haben und unsere Ärzte anschließend das OK bei der ärztlichen Aufnahmeprüfung geben, bekommen Sie von uns Ihre Buchungs-und Reservierungsbestätigung. Diese können Sie als Vorlage für Arbeitgeber und Schule nutzen.

    Die nächsten Unterlagen erhalten Sie 6 Wochen vor Anreise, wenn wir Ihnen Ihre medizinischen Fragebögen schicken. Hier können Sie Ihr aktuelles körperliches und psychisches Befinden für unsere Therapeut:innen eintragen. Zudem können hier Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten und sonstige Besonderheiten vermerkt werden.

    Als letztes erhalten Sie 3 Wochen vor Anreise Ihre Farbmail mit allen weiteren Anreiseinformation inkl. Check- und Packliste.

  • Ja, der Kurfragebogen ist aus medizinischer Sicht auch für die gesunden Begleitkinder von Ihnen auszufüllen.

  • Wenn es bereits absehbar ist, dass man die Anreisezeit aufgrund von Stau o.Ä. nicht einhalten kann, rufen Sie unsere Kolleg:innen im Service Center unter der 04372 808 550 an und sprechen das weitere Vorgehen für die Anreise und Aufnahme ab.

  • Jein, wenn Sie am selben Tag aufgrund von Stau oder z. B. einer Autopanne später kommen, können wir Sie nach wie vor aufnehmen. Jedoch ist eine spätere Anreise tageweise, auch für Begleitkinder, nicht möglich. Sie alle sind die vollen 21 Tage über Ihre Krankenkasse bei uns gemeldet.

  • Sie können Wünsche mit medizinischer Begründung gerne bei Reservierung nennen. Feste Appartmentwünsche können wir nicht umsetzen. Erdgeschosswohnungen sind den Familien mit Babys und Kleinkindern vorbehalten. Unser Reservierungs- und Belegungsteam vermerkt Ihre Wünsche unverbindlich und versucht diese bestmöglich umzusetzen. Bitte beachten Sie hier, dass Wiederholerfamilien generell nicht bevorzugt behandelt werden und jede Familie den gleichen Anspruch auf eine Kurmaßnahme hat.

  • Sie erhalten bei Anreise einen vorläufigen Therapieplan für die Restwoche. Bei dem medizinischen Aufnahmegespräch bekommen Sie Ihren finalen Therapieplan von uns, welchen Sie mit der jeweiligen Ärztin durchsprechen.

  • Ja, Ihr Kind kann als Gastkind mit anreisen, wenn es nicht von der Krankenkasse getragen wird. Bitte beachten Sie hier, dass wir dieses Kind dann nicht in unserer Kinderbetreuung betreuen und ein zusätzlicher Tagessatz (40 € - 70 €/Tag) oder eine Wochenpauschale (270 - 300 €/Woche) von Ihnen zu zahlen ist. Zudem ist pro Familie die Aufnahme von nur einem zusätzlichen Gastkind möglich.